Che cos'è la Customer Experience Management e perché dovresti concentrarti su di essa?

Come gestire l'esperienza del cliente per ottimizzare il proprio ecommerce?

I clienti sono più informati e attenti che mai: commentano, criticano, interagiscono o dicono la loro. Hanno il potere di definire un brand!

Scopri sul nostro audio blog quanto è importante la Customer Experience e la sua gestione!